1. Identität
AM Business GmbH mit Sitz an der Bahnhofstrasse 44, 8890 Flums, ist unter der Registernummer F01208289 bei der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht FINMA als ungebundene Versicherungsvermittlerin registriert.
2. Kundenberater und Entschädigung
AM Business GmbH ist neutrale und ungebundene Vermittlerin und in allen Versicherungszweigen tätig. Sie wird für ihre Tätigkeit direkt von den Versicherungsgesellschaften und Partnergesellschaften mit den marktüblichen Courtagen und Abschlussprovisionen entschädigt. Die Bandbreite der Entschädigung ist in Ziffer 5 der AGB aufgeführt.
Wir legen Wert darauf, für alle Kunden eine engagierte und kundenorientierte Dienstleistung zu erbringen. Um die Aufwendungen sowie Kosten auch bei kleineren oder aufwendigen Kundenbeziehungen vollends abzudecken, kann AM Business GmbH zusätzlich zu den marktüblichen Vergütungssätzen ein Pauschalhonorar oder ein Honorar nach Aufwand vereinbaren.
3. Angebot
AM Business GmbH betreibt die Verwaltung und Beratung als Versicherungsbroker in den folgenden Versicherungsbranchen:
- Sach- und Vermögensversicherung
- Lebensversicherung
- Personenversicherung
- Krankenkasse
4. Haftung
Die Angestellten der AM Business GmbH erfüllen ihre Aufgaben pflichtbewusst und mit bestmöglicher Sorgfalt. Für Fehler, Nachlässigkeiten oder unrichtige Auskünfte haften AM Business GmbH und ihre Mitarbeitenden nur, sofern Pflichtverletzungen auf eine grobfahrlässige oder absichtlich schädigende Verhaltensweise zurückzuführen sind. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausdrücklich wegbedungen.
5. Aus- und Weiterbildung
Die registrierten Kundenberater der AM Business GmbH verfügen über die obligatorischen Weiterbildungen nach Art. 43 VAG. Anfragen zur Aus- oder Weiterbildung einzelner registrierter Kundenberater können an info@ambusiness.ch gerichtet werden.
6. Vorsorge- und Versicherungspartner
AM Business GmbH ist als ungebundene Versicherungsvermittlerin in der Wahl des für ihre Kunden richtigen Versicherers und Risikoträgers frei und unabhängig. Es bestehen keine finanziellen oder anderweitigen Abhängigkeiten zu einem oder mehreren Versicherern, Risikoträgern und Finanzdienstleistungspartnern. Als unabhängige und neutrale Versicherungsvermittlerin arbeitet AM Business GmbH mit allen bedeutenden schweizerischen Versicherern, Risikoträgern und Finanzdienstleistungspartnern zusammen.
- Baloise
- Concordia
- CSS-Gruppe
- ENB Versicherungen
- Fortuna Rechtsschutz
- Generali
- Power Group
- Swica
- Visana
- Zürich Versicherung
7. Umgang mit Personendaten
Seit dem 1. September 2023 gilt das revidierte Datenschutzgesetz. Es ist uns ein Anliegen, Ihnen zu versichern, dass der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren Personendaten für AM Business zentral ist und höchste Priorität geniesst. Die Einzelheiten sind in den AGB und in der Datenrichtlinie enthalten.
Personendaten werden in der Regel in elektronischer und/oder in Papierform in der Schweiz aufbewahrt. Alle erhaltenen Personendaten werden zu Beratungszwecken, für die Antragsprüfung, Risikobeurteilung, Vertragsabwicklung, Policierung oder Vertragsverwaltung bei den betroffenen und im Bearbeitungsprozess eingebundenen Versicherungsträgern und Partnergesellschaften verwendet und aufbewahrt. Ihre Daten können für statistische Auswertungen sowie Marketingzwecke verwendet werden.
Sollten wir, insbesondere aufgrund sich verändernder gesetzlicher Anforderungen, allfällige Deckungslücken feststellen, werden wir versuchen, über einen geeigneten Kanal mit Ihnen in Kontakt zu treten. Diesbezüglich kann AM Business GmbH unter Beachtung der anwendbaren Datenschutzvorschriften Daten ganz oder teilweise an externe Dienstleister im In- und Ausland sowie an Konzerngesellschaften auslagern.
Die Berater von AM Business GmbH können für die Erfassung von Personendaten private Endgeräte wie Mobiltelefone verwenden und dabei auf Apps wie WhatsApp zurückgreifen. Für die Verwendung der privaten Endgeräte der Berater gelten die Datenschutzrichtlinien der AM Business GmbH uneingeschränkt.
Beschwerden
Sind Sie mit unserer Arbeit nicht zufrieden, wenden Sie sich zuerst an uns: info@ambusiness.ch oder +41 81 723 12 77. Führt das zu keiner Lösung, können Sie sich kostenlos an die Ombudsstelle wenden: Stiftung Ombudsman der Privatversicherung und der SUVA, Postfach 2646, 8022 Zürich.
